PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué debes saber antes de realizar tu compra?

Realizamos venta online, no tenemos local a la calle. Una vez que finalices tu pedido, confirmaremos disponibilidad de las prendas elegidas para que confirmes tu compra abonando, y dependiendo del stock al momento estaremos despachando tu pedido al correo. Cuando hay feriados cercanos puede haber un poco más de demora. De cualquier manera siempre estamos pendiente de tu pedido con un seguimiento hasta que llegue a tus manos!

¿Porqué deberías elegirnos?

Porque contamos con una gran variedad de prendas, exclusivas, que no soles encontrar en cualquier tienda. Todas nuestras prendas son de excelente calidad y te las llevamos a tu casa sin tener que cumplir con un mínimo de compra. Buscamos día a día brindarte opciones a la hora de vestir y que con cada prenda te sientas una Diosa y súper cómoda.

¿Es seguro comprar en el sitio?

Sí, ya que trabajamos con las plataformas de pago online líderes de América Latina, garantizando la seguridad de tus datos. Además, contamos con certificados de seguridad para proteger aún más tu información.

¿Cómo puedo abonar?

En STORE QUILMS STYLE podes abonar por transferencia bancaria con un 15% de descuento. Además, podes pagar en Rapipago o Pago Fácil. También podes abonar con tarjeta de crédito con link de pago en 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito. Consúltanos promociones de cuotas a aquellos que cuenten con tarjetas Santander. Es IMPORTANTE que previamente a abonar confirmemos disponibilidad de la prenda,

¿Puedo comprar varios productos a la vez?

Podes comprar todos los artículos que desees, depende únicamente de la disponibilidad de stock. Hace tu pedido por este medio y selecciona coordinar método de pago y nos comunicamos por whatsapp para confirmarte disponibilidad, abones y tengas un seguimiento personalizado de tu pedido!

¿Qué métodos de envíos tenemos?

Realizamos envíos a todo el país a domicilio o a la sucursal más cercana, mediante Correo Argentino. Para los que son de Buenos Aires consúltanos tu zona y se puede coordinar entrega por motomensajería. Además, te brindamos la posibilidad de entregar pedidos los sábados en Quilmes Centro o Florencio Varela. Es necesario que una vez confirmado la disponibilidad de las prendas elegidas, confirmes con el pago para proceder con la preparación y despacho de tu pedido.

¿Cuáles son las políticas de devoluciones?

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos por otro talle ni variante (color o estampa). Únicamente se aceptan reclamos por fallas específicas en la prenda. Si el o los productos presentasen algún defecto de fabricación o fuesen despachados equivocadamente, el usuario deberá comunicarse con nosotros dentro de un plazo de cinco días corridos, contados a partir de la entrega del producto, para proceder con el cambio.

STORE QUILMES STYLE no cubre defectos por prendas usadas, con uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.

¿Cómo proceder para un cambio?

En caso de recibir una mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice el tipo de falla, a nuestro correo interno storequilmesstyle@gmail.com especificando en asunto FALLA seguido del NRO DE COMPRA. A la brevedad nos estaremos comunicando con usted.

Una vez notificada y verificada la cuestión, se le solicitará envío a domicilio (Costo de envío a cargo del usuario).

En caso de recibir una mercadería distinta a la registrada en la nota de pedido realizada por el usuario, solicitamos mandar un mail a nuestro correo interno storequilmesstyle@gmail.com, especificando en asunto DESPACHO INCORRECTO junto al número de compra. A la brevedad nos estaremos comunicando.

En todos los casos solicitamos conservar los comprobantes de entrega otorgados por la empresa de transporte y los comprobantes de compra otorgados por STORE QUILMES STYLE. Ante la falta o falla de la misma queda anulada la posibilidad de cambio.Si tenés alguna duda de cómo proceder podes enviarnos un WhatsApp al +54.11.7360.7891 en el horario de atención (9 a 20hs), en la brevedad trataremos de responder todas tus dudas.

Muchas gracias!